大数据让电商实现精准营销

由来：南方地区日报

O2O 以往两年，电商日渐发展为网络经济的关键能量，并飞速发展更新，点爆了一个又一个经济热点。在电商产业链日渐完善的今日，伴随着新的大数据技术的发生，电商又将朝哪里发展趋势?i黑马觉得电商行业运用大数据会给公司提供众多褔利，无需的公司可能处在劣势。

昨日，在广州市举办的全国首个电商专业展——2014(广州市)国际电子商务产品博览会上，聚集了出展公司300多家，包含维品会、梦芭莎等当地领头，也有中国大中型电商京东商城、苏宁易购、一号店、当当等，也是有amazon、ebay等世界著名电商公司。

历时3天的大会将举行近40场主题活动，不但有服务项目展现，更主要的是很多互动交流阶段为电商人士给予思想碰撞的服务平台。记者观察到，大数据营销推广、O2O的将来方位等变成电商人士关心的热门话题。

网络热点1 大数据怎样精准营销?

百度搜索零售行业销售总监夏海觉得，在较为前期的情况下，零售业的商圈便是店开在哪里，人务必去哪，是一个买方市场。而如今零售业向电商转型发展，就变成了人在哪儿，大家就得追到哪里，这也是零售业的一个转型。

著名电商营销策划公司亿玛高级副总裁李晓艳觉得，大数据已经给网络产生日新月异转变，尤其是在大数据营销推广应用上。这类根据大数据累积基本上的按受众群体选购的方法 (DSP)和RTB技术性(即时竟价)，正改变互联网广告生存之道。伴随着新闻媒体新媒体时代到来，总流量逐渐分散化，总流量身后的用户也随着分散化在以上各种各样流量平台上，而“大数据”精确工艺的重要性就突显出去。

夏海举例说明说，在旅游业发展层面，根据数据统计分析，十分清晰地了解旅 ** 业的季节性，连接点、网络热点在哪儿，也了解每个时间段的周期性转变，一年四季她们对什么旅游景点有兴趣。“针对汽车行业，大家会看到一个规律性，在我们百度搜索上的查找总数和全部线下推广的汽车销量排名是成百分比的。统计分析发觉，均值每每有20本人在百度上查找有关车子，线下推广就会售出一辆汽车。对地产业链，大家也可以了解在哪个地区房屋最好是卖，哪个地区的人关心较多。”

根据数据信息融合，就会发觉，在不一样的电商周边围绕着不一样的社区媒体，电商就了解应当将费用预算资金投入到什么新闻媒体上。根据信息掌握顾客到底是谁，了解他的需要是啥，了解怎样和他触碰和互动交流，可以产生高效的运用，协助电商完成效益最大化。

亿玛汇报与艾媒与此同时表明，精准营销推广，便是要选准受众群体及客户的特性，这将是将来的发展趋势。根据大数据精确技术性DSP(广告商需求者服务平台)在未来的运用，这将变成主要的广告推广方法，也将给广告宣传产生新的上升驱动力。

艾瑞报告表明，预估到2017年我国DSP推广展现类广告宣传经营规模为172.2亿，占展现类广告宣传经营规模的22.5%。在大数据精确技术性功效下，新闻媒体能利润最大化开展数据流量变现，而广告商能利润最大化提升投资收益率。在2013年双十一期内，亿玛—易博DSP服务平台里的天猫商家，根据DSP广告投放，产生的均值销售总额占据总营业额的30%以上，有一些乃至超出了60%。

据了解，维品会早已开始了大数据精准营销的试着，并得到了取得成功。在上年“7·19”大营销中，维品会的推广要求是期待跟关键客户造成深层互动交流，可以对维品会有一个刻骨铭心的了解。在营销推广主题活动中，采用了相关的对策紧紧围绕百度搜索、百度贴吧这些的关键运用开展进行。夏海说，“当日借此机会为维品会带来到12亿的曝出，260万客户的互动交流，全部百度贴吧的总流量超出了4倍，针对维品会而言，它本身网站的数据流量也形成了一个爆发式的提高，但总流量仅有9角钱的成本费。”

网络热点2 O2O存有哪几个错误观念?

O2O变成现阶段电商发展趋势的热门词汇，一些电商人们在主会场上表明，“每天听人说O2O都快听呕吐”。可是，O2O到底是什么?怎么才能作出O2O方式?是电商人一直在纠缠不清并持续探讨的问题。

汉拓高新科技CEO叶开觉得，现阶段长期存在一个错误观念，“有一些公司觉得本身做O2O非常简单，由于公司早已有上一定的顾客。”但他觉得，上一定的客户并不一定能变成公司网上的顾客。“线下推广顾客到网上不一定有互动，因而不一定就是你O2O的粉丝们。”

亿欧网创始人黄渊普认可这个见解，他表明，“像咱们如此的自媒体人，少话也是有几万块的粉丝们，可是每一个店家都可以把粉丝们转换为网上的交易資源，那全我们中国人都不太用了。”

自媒体人陶小开觉得，公司的收益心较为迫不及待，只关心销售总额，可是O2O着眼于沟通交流，重视与消费者的关联塑造，多沟通交流互动交流，做线上与线下的连动才可以创建关联，最后完成销售总额的转换。

“不是你立即开一个线上营销点就会有客户参加!”叶开则直接地表明，二维码是存有那，但怎样让客户刷二维码取得成功交易，这类客户方式还要进一步塑造。

黄渊普觉得，从实体到网上转，店家的目标取决于可以直接将线下推广顾客变为网上顾客，一步到位更改老顾客的购物方式，“这也是个大错误观念!”他觉得，网上尽管在促进，可是线下推广经营和感受也很重要。

网络热点3 PC端向手机端变化遭遇什么挑戰?

伴随着电商持续稳步发展，电商营销推广费用也不断提高。许多电商人埋怨，如今要做电商，“营销推广贵，但却难奏效。”怎样在电商的大风浪中出类拔萃，是困惑许多人的最大的问题。

但上年“褚橙”之火，却让全部电商眼前一亮。本来生活网做为“褚橙”营销推广的身后关键却少为人正直知。

本来生活网华南地区经营经理张丹萍是做新闻人出生的，她明确提出，“褚橙”的完成最重要在营销推广，而销售的重要又取决于8个字——“危害有知名度的人”。“2012 年，大家刚发布褚橙时，就集中化向60时代诞生的创业者渗入。”根据领头人推动人群的销售方式将褚橙打导致质量有保障的高档新鲜水果。

与此同时，有些人觉得营销推广定义的包裝虽然关键，但技术性一样关键。据美通云动高级副总裁高婧觉得，伴随着挪动电商的发展趋势，5亿中国手机网民决策了智能终端的产品网站将变成品牌推广的必争之地。

可是，传统式电商的产品网页页面从PC端向手机端变化遭遇三大挑戰：一是表明问题。挪动端显示屏远低于PC端，字体样式和照片假如发生在一个网页页面压根模糊不清。二是互动问题。显示屏小、照片小、字体样式小，客户用手指触碰非常容易点一下不理想化。三是速率问题。因为总流量的限定，清楚的高清大图难以自动更新，速度比较慢，顾客感受友好度差。因而，怎样运用提高技术性完成多屏显示营销推广的并驾齐驱，是现如今电商务必要化解的问题。