如何选择和导入CRM用户管理系统方案？

  问题：本企业特想导进CRM用户管理系统管理方法，也是有许多软件企业给大家带来了计划方案，殊不知本企业并沒有这方面的人才来相互配合导进工作中，老板自身也不明白。我想问一下引入和导进CRM用户管理系统究竟需要从哪几个层面来严格把关呢？

  解释：我国的CRM用户管理系统软件销售市场或许是世界最错乱的CRM用户管理系统销售市场。一个几千人开发设计的软件商品有可能会在竞投中输给一个几个人的小公司开发设计的软件商品。软件产品良莠不齐。就其主要原因是许多企业在挑选软件的过程中是情绪化的，而非理性行为的。到底如何挑选软件供应商呢，大家从下列一些层面考虑到。

  第一、企业为什么上软件，上软件能为企业处理什么问题。企业在上软件以前一定要对自身企业的管控问题做详细分析。例如：是商品库存量过高 的问题，就需要让供应商出思路处理这个问题。再例如：某种类商品产品成本过高，就需要顺着这个问题让供应商出思路处理。假如企业对自身的问题看得很清晰，而这 些问题又不是手工制作管理方法可以处理的，那麼你能逐渐挑选软件供应商了。

  第二、多层次调查供应商。一般要从供应商本身经营规模、典型性客户、相近领域客户等多方面去调查软件供应商。可以通过参观企业、参观考察客户等多方面去掌握供应商。

  第三、多层次调查商品。一般要从软件相关度、可执行性、步骤达到度、柔性水平等各个方面去调查商品。可以取出自身企业的好多个典型性步骤，在软件中测试一下就可以基本上把握软件的适用状况了。还可以当场开发设计一些独特步骤，检测软件的柔性，这些。

  第四、考虑到企业的承受力。按惯例，一个企业的年信息化管理项目投资，一般占到企业年销量的3%-4%，我国很有可能会低一些，约0.5%-1%。