一个优秀的CRM系统应具备的五大特征

       随着CRM随着系统的普及，国内企业逐渐认识到CRM系统的价值和重要性。但目前，由于市场CRM系统多种多样，企业已经看到了眼睛，仍然不知道如何识别金眼睛CRM系统的优缺点。今天，小编就带你去了解一下，优秀CRM什么是系统，应该有什么特点？

1、销售自动化

       CRM系统的最终目的是帮助企业提高销售成功率，其主要任务是自动化销售过程中的大量重复、繁琐、低技术工作，充分释放销售人员的时间，有更多的精力跟进客户，交易客户，最大化企业价值。因此，销售自动化是CRM系统的基本特征。

2、功能自定义

       所谓千人千面，企业也是如此。企业规模小，发展阶段和经营状况不同。因此，企业的需求不可能完全相同。有鉴于此，优秀CRM系统必须允许企业根据自己的实际情况定制功能。无论标准化有多强大CRM如果系统不能满足企业的实际需求，那只会是企业的负担。毕竟适合自己的才是最好的。

3、办公移动化

       随着移动互联网的快速发展，移动已经成为一种不可抗拒的趋势。手机的便利性不仅颠覆了人们的生活方式，也颠覆了企业的办公方式。为什么办公室移动CRM系统的必要特征是什么？由于办公移动可以打破时间和地区的限制，无论是在家、地铁还是出差，都可以随时随地开始工作，充分利用分散的时间，实现工作审批、工作报告等

4、系统集成化

       随着企业信息化的发展，越来越多的企业不再满足于管理软件，而是收集HR人力资源管理、行政OA、项目管理、供应商管理、采购、销售、库存管理等应用于一体。然而，企业仍以多个系统的形式存在，数据无法互联，系统之间频繁切换，导致许多工作重复和不便。CRM系统应具有高度集成的特点，以满足企业长期发展的需要，全面提高办公效率。

5、数据智能化

       为了保持企业的核心竞争力，数据分析不容忽视。只有具备数据分析能力，从数据中洞察机遇，发现问题，预测趋势，做出准确的决策，企业才能在当今社会立于不败之地。因此，优秀CRM系统需要具备智能数据统计的功能。

       研究分析发现，Teamface客户关系管理系统是具有上述五个特点的软件之一。Teamface以自定义为核心，以数据驱动企业决策为管理目标，全面实现销售流程自定化，企业无需下载APP，可直接用于微信。Teamface是一个集CRM、HR、OA、项目管理、外贸管理、供应商管理、政务管理、进销存管理等企业常见场景应用于一体的管理平台，数据互联互通，一站式高效管理，消除信息孤岛，为企业一键生成精准数据统计与分析，既灵活又使用，欢迎上手体验。