悟空CRM：企业如何选择开源CRM系统？

开源CRM就是指对外开放源码的顾客关系管理手机软件，由于其编码是開放的，因此企业如果有自身的专业技术人员可以立即开展作用及特性的改动。CRM顾客关系管理系统通过十几年的进步早已位于较为完善的情况，目前市面上也出現了许多完全免费开源的CRM系统，企业如何正确挑选适用自己的开源CRM系统？

1、编码是不是彻底公布

有一些开源CRM系统经销商说的是完全免费彻底开源，可是在企业的专业技术人员去查询时，会出现一部分作用的编码沒有开源，必须付钱才可以查询，假如企业想要做二次开发，就需要付钱开展选购整套编码。企业即然挑选完全免费开源CRM系统就表明企业是想节约一部分企业成本费，假如企业在查询源代码时发觉必须付钱，这样一来对企业成本费节约是没有协助的。

2、中后期维护保养

CRM系统布署取得成功后，并不是新项目的完毕。CRM新项目是一个不断完善的全过程，这一完善的环节，将随着企业的终生。在这个完善的历程中，有一些內容企业可以根据自身的勤奋来进行的；而有一些內容则不好，必须手机软件服务提供商的搭配才可以。因而中后期的维护保养问题要列入考虑到范畴。

3、软件升级

伴随着现代信息技术的飞速发展，开源CRM系统版本号拆换也是十分速率的，版本号不用不停的更新、完善，可是企业是要担负软件升级所产生的隐患的，可是不可以全都由企业来承担责任，这样一来企业布署的开源CRM系统会对企业导致压力。

一般软件开发平台，因为升级导致的二次要求的转移，一般是有软件商来进行的。那若开源的CRM软件升级得话，那二次开发的案例如何处理？有谁来承担案例的更新？若不升级得话，则原来开发设计的二次案例就不可用了；若要更新得话，企业要不掏钱令人更新，要不自身花精神去进行。不论是哪一种标准，都代表着企业要遭到一定的损害。

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