scrm客户管理系统，助力企业管理客户信息，挖掘保留客户价值

在文章开始之前，简单地问你一个问题：你认为客户管理很重要吗？

事实上，许多企业的管理重点已经从最初的产品管理逐渐转向客户管理，因为客户管理正在发挥越来越重要的作用。

如果企业有成千上万的客户信息，但如果企业不合理管理这些数据，而只是让这些信息放在企业中Excel在表格中，在很大程度上，这些数据是一堆毫无意义的电话号码、电子邮件地址等。

合理管理客户可以给企业带来持续的利润。无论在任何行业，都应与客户建立长期稳定的关系，通过有效的客户管理，防止客户损失，也可以挖掘和保留有价值的客户，为企业创造更多的利润。

那么，企业应该如何管理客户呢？此时可以使用scrm可以帮助企业完善客户管理体系的管理。

scrm客户管理系统的作用在于可以开放和整合不同平台的客户数据。

以下是scrm客户管理系统的部分功能：

1、客户资源的等级、意向、来源、进线渠道等维度可以区分

2、支持自定义标签，提供标签筛选功能，使客户肖像更准确

3、记录客户跟进记录，方便后续人员跟踪销售，维护客户关系

4、支持锁定客户、拉入黑名单、客户转账、设置电话号码、微信号等功能，方便企业开展业务，防止企业资产损失

5、......

对于现代企业来说，行业市场竞争激烈，谁能留住客户，谁就能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

因此，建议每个企业使用它scrm客户管理系统可以根据客户信息统计进行后续跟进，分析哪些客户有潜在的商机可能性，一目了然工作进度和客户沟通，提高工作效率和企业利润。

今天的话题：scrm客户管理系统，帮助企业管理客户信息，挖掘和保留客户价值。如有疑问，请留言讨论。

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