中国SaaS死或生之三,SaaS SCM能否上演绝地求生?

注:本文本人首发T媒体。这是转发

在本系列的前两篇文章中,我们分别讨论了中国SaaS CRM和SaaS ERP,有网友大胆预测下一篇文章我们会写SaaS协作的一大类OA。

但对不起,让很多朋友失望,在我们看来,OA如此独特的产品在中国市场使许多企业能够以较低的门槛应用信息服务,但随着企业信息化需求的增加,OA协同服务的边际在不断扩大,到目前为止,圈内几乎没有人能说清楚协同系统的具体服务范围到底在哪里。

今天我们想和大家谈谈SaaS该领域并不那么受欢迎,但有些难以理解,也不容易说清楚信息服务SCM。从CRM到ERP,再到SCM,这是一个越来越模糊的过程,但不能说,因为SaaS服务不能停留在基本的工具服务中。它需要自我成长和转变。它需要系统的管理思维,也需要新时代的管理理念。SaaS服务不就是传统的信息挂羊头卖狗肉吗?我们坚信SaaS现在更像是新工具,未来是企业新商业模式的灵魂。

SCM:SaaS应用程序达不到供应链,最终是蚂蚁

就像许多修仙小说中的怪物升级一样,升级有几个大领域,每个领域分为几个小阶段,每个阶段学习几个 ** 。我们把SaaS发展分为三大境界:人、仙、神SaaS发展阶段仍处于人状态,早期练气筑基,进入元婴阶段。

练气期SaaS主要练OA、CRM、HR 等相对标准的工具化** ;

筑基期SaaS要开始练习更高级的 ** 如ERP、财务管理等;

元婴期,SaaS更加抽象和非标准化,具有很强的场景和行业特色,更加注重整体系统化和流程化 ** ,如BPM、SCM。

若SaaS服务不能突破工具化和标准化的枷锁,只能围绕企业的边缘业务和非核心业务发挥价值。对于中国企业来说,价值低,易于替代SaaS短期服务是突破和升级的优质帮助,但对于企业的长期发展来说,略显缺乏后劲。对中国来说SaaS自我突破(意识、服务、形式)尤为重要。

从现阶段的企业端和供应端SaaS在应用和供应方面,相对标准化的工具应用已经被15%使用~20%的企业集团应用程序,提供此类服务的供应商平均每月1500~2500随着家庭速度的增长,可以说工具在中国的应用SaaS市场,已经形成了良好的基本盘;而相对复杂的、服务于企业整体信息化,起到统筹全局类的SaaS服务ERP、2017年,金蝶、U8cloud、iWork在战略和实际行动中,这类服务得到了极大的推广;只有到了SCM、BPM在这一级别的服务中,供需端没有明确的市场效应,SaaS服务还远未渗透到这里。

停留在工具阶段SaaS仅是入门,不达管理思想方 ** 的SaaS服务终于是蚂蚁了!

SCM:中国厂商来的比姗姗晚

在上世纪70年代到80年代,它就出现在国外市场ToolsGroup和JDA还是浪漫人物的老厂商,蓝巨人IBM、SAP和Oracle等全局企业服务巨头也参与其中。

而新兴的云SCM它的出现为企业提供了更聪明的合作体系。SCM系统上,企业不仅实现了较低的物流成本,而且大大提高了自身的内部运营效率和团队根据罗兰贝格的数据,使用SaaS 供应链时,企业在提高效率的同时,节省了近50%的供应链交易总成本,供应链间合作文件的处理量也减少了一半左右。

但在中国,SCM它不仅发展缓慢,而且似乎一直处于边缘,特别是在传统制造业的信息领域。不难解释,中国企业的商业模式和管理体系不成熟,各行业的产业链不完善,用户没有意识到自己的需求,制造商无法开始。

与国外市场相比,中国企业和制造商幸运运的(或不幸的),他们不必等待十多年甚至几十年才有最初的SCM意识,因为我们市场中出现了超级风口——电子商务。

转折点出现在新千年后,特别是2010年后,随着商品交易量和交易规模的大幅提高,许多大型中国企业意识到传统的纯人工采购生产物流销售模式不能满足自身需求,互联网技术的快速发展将新兴云计算等新兴服务理念推广到企业。T研究统计,目前中国SCM厂商(号称)的数量已经超过了200家。

   来源:T研究,2017

SCM:中国特色,哪里人多,我就去哪里凑。

人们常认为,中国制造商只关注当前的短期利益,专注于某一风口领域。最典型的是繁荣的电子商务,我们在CRM和ERP这篇文章也解释过。然而,从另一个角度来看,正是中国电子商务的爆发给了中国企业服务制造商机会,并要求他们服务CRM、ERP和SCM等待服务的理念已成功推广到广阔的中国市场。T目前,中国绝大多数的研究SCM制造商专注于四个行业:制造、零售、电子商务和运输,这也在一定程度上表明电子商务对中国有利SCM促进产业发展的作用。

然而,即使是这些国内制造商已经达到了企业服务元英时期,他们仍然与外国制造商有很大的差距,或者国内制造商最多是窝水平玩家,世界,天空也很高,土地也很厚。

首先是系统结构的差距。除上述四个行业外,中国SCM制造商很少参与其他行业,既没有创新,也没有创造力。与其他企业相同,成都电子商务和失败电子商务过于专注于单一行业,不仅使制造商陷入日益激烈的竞争环境,而且使用户和企业对过于同质化的产品感到疲惫,更重要的是,制造商无法满足客户更广泛的需求。无论产品的可用性、性能和专业性有多高,用户都可能不接受。

来源:T研究,2017

而国外SCM工业分布也比较均匀,阶梯式分布非常明显。

此外,中国SCM制造商之间的差距也体现在单一的服务类型上,从服务上划分,SCM可分为三类:供应链执行:(SCE)、供应链协作(SCC)供应链计划(SCP)。根据T研究观察,目前中国市场SCM大部分集中在SCE虽然有一定数量的领域,SCC制造商,但没有公司进入SCP领域。不出意外,当我们观察他们的外国同行时,我们会发现外国SCM涉足这三个领域。

来源:T研究,2017

让我们来看看外国标杆制造商ToolsGroup例子,作为Gartner相关SCM这家供应商可以针对多达10多个行业,包括消费品、零售等。SCM厂商常见的目标行业,也有通信这样的国内厂商较少涉足的领域。而从方案种类上来看,与国内厂商这些针对于SCM系统中的某一环节(如采购管理和运输管理)TMS等)不同,ToolsGroup生产计划管理、供应商管理库存等方案服务种类繁多(VMI)以及销售和运营计划(S&OP)上。

中国制造商没有机会追赶或创造自己独特的价值吗?

SCM:人多了,难免会踩踏,寻找那一线的生机

2014,在评估和排名中,中国在160个国家和地区中排名第28位,在中等收入国家中排名第二。T研究《2016云计算中国市场实践专题研究报告》中发现,与首次部署相比更多的用户已经开始尝试去进行进一步的实践(45%:49.4%)。

另一个值得注意的是云和SaaS服务,通过这类服务,企业将获得一个更聪明的合作系统,不仅可以实现更低的物流成本,而且可以大大提高其内部运营效率和团队合作。根据罗兰贝格的数据,使用SaaS 供应链时,企业在提高效率的同时,节省了近50%的供应链交易总成本,供应链间合作文件的处理量也减少了一半左右。

所有这些都说明了中国。SCM市场,尤其是云SCM市场本身仍有很大的潜力。所以这可能是一个SaaS这也可能是一个死亡的时代SaaS繁荣时代,取决于厂商能否有江山代有才人出和长江后浪推前浪的勇气和勇气。

到目前为止,本系列已经完成了第一阶段的三篇文章。综上所述,中国CRM中国缺乏耐心ERP中国缺乏决心SCM缺乏创造力。纵观中国SaaS市场上,缺少这三颗心的不仅仅是这三个行业的厂商,谁能拥有这三颗心或者其中一两颗心,谁就能在这个中国SaaS在死亡或生命的迷局中成功生存和成长。

同时,从整个系列来看,这个阶段的三篇文章只是我们的《中国》SaaS欢迎关注本系列下一阶段二的文章。

写作:张飞逸、吴勇

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